Autor: Ken Blanchard
Jeden z najbardziej wpływowych na świecie ekspertów w dziedzinie zarządzania, współzałożyciel i szef The Ken Blanchard Companies. Autor bestsellerowych książek, w tym przełomowego Jednominutowego Menedżera czy uznanych poradników biznesowych jak Jednominutowy menedżer i przywództwo, Zespole, do dzieła! czy Legendarna obsługa klienta. Jego książki zostały przetłumaczone na ponad 25 języków i sprzedano ich łącznie ponad 21 mln egzemplarzy.
